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應用服務
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福利智慧雲-福利資訊查詢平台
發布單位:
資訊科技局
分  類:
便民系統
發布日期:
106-04-21
詳細內容:

 

一、服務緣起:

  目前桃園市政府提供之福利補助項目越來越多,為使民眾更容易找到符合自身資格及需求之福利補助項目,市府整合本府20個機關共計276項福利項目,建置「福利智慧雲」系統,,民眾可利用個人電腦,根據其個人的身份及遇到之問題,顯示符合民眾資格之各項福利項目,讓民眾更方便搜尋自身可申請之福利項目。

 

二、服務簡介:

  本系統利用福利補助條件規則,整合市民卡等資料及平台,由民眾依自身遭遇情境,透過問答方式逐步引導出可申請之福利,另根據授權取得之個人資訊進行初步試算提供申請參考,使民眾能更精確獲得符合資格福利補助資訊,並同時結合推送機制,提供貼心個人化福利補助資訊通知,主動送達福利服務。

  

  目前於福利智慧雲提供下列服務功能:

() 查詢民眾依其輸入之問題別及身分別條件,可獲得之福利資訊。

() 提供各項福利項目之簡易說明介紹、承辦聯絡資訊(局處、承辦人姓名及電話)、申請方式說明、交付方式、應備文件、相關申請書表下載、處理期限或其他注意事項等資訊,讓民眾更加了解其有興趣之各項福利補助細部內容。

() 提供免費網路電話(webcall),讓民眾可立即直接與市府承辦人員聯繫。

 

  

****於福利智慧雲中查詢之結果僅供參考,實際還是以各局處為準喔!!!****

 

三、推動現況:

  此福利查詢平台10610月份上線為民服務,彙整了20個局處,目前提供276項福利項目資訊。

 

 

 

聯絡人 :
資訊科技局-吳鴻輝、蔡文蕙
聯絡電話:
03-3322101#6963或6956
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福利智慧雲系統
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最後更新日期:107-04-19
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