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    福利智慧雲-福利資訊查詢平台
    發布單位:  資訊科技局
    分  類: 便民系統
    發布日期: 106-04-21
    詳細內容:  

     

    一、服務緣起:

      目前桃園市政府提供之福利補助項目越來越多,為使民眾更容易找到符合自身資格及需求之福利補助項目,市府整合本府20個機關共計276項福利項目,建置「福利智慧雲」系統,,民眾可利用個人電腦,根據其個人的身份及遇到之問題,顯示符合民眾資格之各項福利項目,讓民眾更方便搜尋自身可申請之福利項目。

     

    二、服務簡介:

      本系統利用福利補助條件規則,整合市民卡等資料及平台,由民眾依自身遭遇情境,透過問答方式逐步引導出可申請之福利,另根據授權取得之個人資訊進行初步試算提供申請參考,使民眾能更精確獲得符合資格福利補助資訊,並同時結合推送機制,提供貼心個人化福利補助資訊通知,主動送達福利服務。

      

      目前於福利智慧雲提供下列服務功能:

    () 查詢民眾依其輸入之問題別及身分別條件,可獲得之福利資訊。

    () 提供各項福利項目之簡易說明介紹、承辦聯絡資訊(局處、承辦人姓名及電話)、申請方式說明、交付方式、應備文件、相關申請書表下載、處理期限或其他注意事項等資訊,讓民眾更加了解其有興趣之各項福利補助細部內容。

    () 提供免費網路電話(webcall),讓民眾可立即直接與市府承辦人員聯繫。

     

      

    ****於福利智慧雲中查詢之結果僅供參考,實際還是以各局處為準喔!!!****

     

    三、推動現況:

      此福利查詢平台10610月份上線為民服務,彙整了20個局處,目前提供276項福利項目資訊。

     

     

     

    聯絡人: 資訊科技局-吳鴻輝、蔡文蕙
    聯絡電話: 03-3322101#6963或6956
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    *  相關連結:
       * 福利智慧雲系統
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